- موصول کنندہ کا JSBL میں اکاؤنٹ ہونا ضروری نہیں ہے۔
- کاؤنٹر پر فوری نقد ادائیگی، جو کہ 1,200,000 روپے تک ہو سکتی ہے۔
- رقم کی منتقلی حوالہ نمبر۔
- موصول کنندہ/فائدہ اٹھانے والے کی طرف سے اصل شناختی کارڈ (CNIC) فراہم کرنا ہوگا۔
- درست موبائل نمبر۔
گھر کی رقم کی منتقلی کے بارے میں کسی بھی سوال کی صورت میں، براہ کرم ہماری ہیلپ لائن اور کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
ہیلپ لائن: +92 (21) 111-654-321
س: میں JSBL کاؤنٹر سے اپنا COC ادائیگی کیسے وصول کر سکتا ہوں؟
س: COC ادائیگی وصول کرنے کے لیے کون سے شناختی دستاویزات ضروری ہیں؟
- اصل CNIC
- اصل NADRA رسید – اگر گاہک کا CNIC منسوخ ہو چکا ہو
- اصل ڈرائیونگ لائسنس – اگر گاہک کا CNIC منسوخ ہو چکا ہو
- اصل پاکستانی پاسپورٹ
س: COC ادائیگی وصول کرتے وقت کون سے تفصیلات ضروری ہیں؟
- منفرد ٹرانزیکشن حوالہ نمبر
- مرسل/پیسے بھیجنے والے کا نام
- مرسل/پیسے بھیجنے والے کے ساتھ تعلق
- پیسہ بھیجنے والا ملک
- PKR میں متوقع رقم
س: کیا میں اپنے COC ٹرانزیکشن کی حیثیت ٹریک کر سکتا ہوں؟
س: COC ادائیگی وصول کرنے کے لیے بینکنگ سروس کے اوقات کیا ہیں؟
- پیر سے جمعرات – صبح 09:00 بجے سے شام 05:30 بجے تک
- جمعہ – صبح 09:00 بجے سے شام 06:00 بجے تک
- ہفتہ – صبح 09:00 بجے سے شام 01:30 بجے تک (مخصوص برانچوں میں)
س: اگر رقم بھیجنے والے سے نام غلط موصول ہوا ہے تو نام کی تبدیلی/تصحیح کا طریقہ کیا ہے؟
س: COC ٹرانزیکشن کے بارے میں کسی سوال یا شکایت کی صورت میں کس سے رابطہ کرنا چاہیے؟
ٹول فری:+92 (21) 111-654-321
س: کیا میں اپنے موبائل فون پر ایس ایم ایس وصول کر سکتا ہوں جب میری COC ادائیگی نظام میں دستیاب ہو؟
س: کیا مجھے اپنی COC ادائیگی کی واپسی کے لیے بایومیٹرک تصدیق کرنی ہوگی؟
س: کیا میرے کوئی رشتہ دار اصل CNIC/پاسپورٹ پیش کرکے میری COC ادائیگی برانچ سے نکال سکتے ہیں؟
س: PRC/ریمیٹنس سرٹیفکیٹ کے اجرا کا عمل کیا ہے؟
س: COC ادائیگی کی نقد واپسی پر کون سا ٹیکس نرخ وصول کیا جائے گا؟
س: اگر فائدہ اٹھانے والا فوت ہو جائے تو کون اس کی طرف سے رقم وصول کر سکتا ہے؟
س: اگر پیسہ بھیجنے والا نقدی کے ذریعے پیسے بھیج رہا ہے، کیا فائدہ اٹھانے والا رقم کسی دوسرے بینک سے وصول کر سکتا ہے؟